为什么outlook不搜邮件了
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发布时间：2024-10-04 11:05
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热心网友
时间：2024-10-06 02:21
工作中经常使用Outlook收发邮件，同时也经常需搜索邮件，最近升级Outlook2016后，邮件搜索功能出现异常。
很多邮件搜索不到，还有的搜索不完整.
以下是收集到的解决方法：
方法一：确认Outlook加载项是否添加Search选项
1.打开Outlook,点击左上角的文件，然后点击“选项”
2.在弹出的“Outlook选项”对话框左侧，选择“加载项”，再点击右侧最下面的“转到”：
3、确认有没有“WindowsSearchEmailIndex”选项并是否勾选，是否显示为“已加载”：
4、若没有该选项或显示为“已卸载”，则表示没有成功加载Search项，Outlook使用普通搜索功能，导致邮件内容搜索不完整
5、先“删除”该选项再通过“添加”按钮重新添加Search加载项并确保成功加载即可，否则继续后面步骤。
方法二：重建索引
1、“索引选项”中显示“索引完成”，且“索引位置”对话框中的邮箱数据都有勾选上，且确认“WindowsSearchEmailIndex”已加载，但邮箱仍搜索不完整，则单击“索引选项”对话框中的“高级”按钮：
2、索引选项“高级选项”对话框中单击“重建”按钮：
3、弹出“重建索引”对话框提示重建索引可能需要很长时间，单击“确定”按钮即可
方法三、删除ost缓存数据文件
1、若以上文件都试过了，那但outlook中邮件搜索仍然不完整，则可能是数据文件有问题。这里的数据文件包含OST缓存数据和PST本地数据，此类问题一般是OST缓存文件有问题。
2、打开Outlook，点击最左上角的“文件”，在信息下单击“帐户设置”,再次选择“帐户设置”：
3、在打开的“帐户设置”对话框中切换到“数据文件”，并选择C盘所在的OST数据文件，再单击“打开文件位置”按钮：
4、在打开的文件夹窗口中，默认已经选择了.ost邮件缓存文件。关闭Outlook，再直接delete删除即可：
5、然后，再打开outlook和控制面板中的“索引选项”重建索引，应该可以建立完整的索引了，待索引完毕后outlook邮箱中就应该可以正常搜索邮件了。
