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我的迅雷为什么总是奔溃?拜托各位了 3Q

发布网友 发布时间:2024-10-04 00:21

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1个回答

热心网友 时间:2024-12-07 12:10

尊敬的迅雷用户,您好:

原因分析:
程序之所以发生崩溃,往往都是代码执行过程中出现严重异常导致(程序运行过程中出现异常是不可避免的),但是请注意出现异常并不一定是代码本身的问题。不同计算机环境因素导致的异常也很常见。具体情况如下:
1、在感染病毒的机器上运行时,病毒注入进程后执行的某些操作导致异常。
2、与某些会注入进程的软件(例如杀毒软件、输入法)产生冲突。
3、某些软件修改了操作系统的某些系统库,导致程序调用系统库异常。
4、程序的某些操作被阻止。(例如权限问题,或杀毒软件拦截)

此问题可以从以下两方面解决:

1、迅雷崩溃后,系统将会自动进行诊断,您可以待诊断完成后,查看具体导致迅雷崩溃问题,点击修复,重启迅雷;

2、重装修复与卸载重装方式:

1)通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到“uninstall_xl7”的卸载程序=》打开程序后,您可以先通过“重新安装修复”,查看是否可以解决您的此问题;

2)如果通过重新安装修复方式无法解决,请选择“卸载迅雷7”方式;

3)确定完全删除迅雷7及所有组件;

4)卸载完成,但可能会残留下一些垃圾文件还需要自己进行删除;

您可以重新进入迅雷7的安装目录中,查看余下文件,把没用文件重新删除即可

5)成功卸载完迅雷7后,您可以登陆迅雷软件中心,找到最新版本的迅雷极速版,重新换符盘安装一遍即可(如曾经装在D盘,您重装时建议装到E或F盘中);

更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
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