淘宝退款成功不退回货行吗?怎样申请退款退货?

发布网友发布时间：2024-10-04 03:23

共1个回答

热心网友时间：2024-10-04 06:35

淘宝上面每天都有新的订单生产，当然也有一些退款订单的。买家之所以会退款肯定也是因为对商品不满意的，而淘宝是公平交易的平台，如果买家对商品不满意只要付款退款规则，就能申请退款退款的。那么淘宝买家退款成功不退回货行吗?怎样申请退款退货?
淘宝退款成功不退回货行吗?
肯定是不行的，这属于违法行为，退款成功后不退货的，此时货物就属于不当得利，受损失的人有权请求其返还不当利益。而向买家追责的是淘宝平台，而不是卖家了，这个时候不退回商品肯定就对个人信誉有影响，后续对征信也是有影响的，如果大家不想把事情闹大，还是做人有诚信一点。
怎样申请退款退货?
其实在申请退款前我们最好还是和卖家沟通一下，我们先和她聊聊我们为什么想要退款，把我们的原因和他说说，一般客服都是会同意的，她之后就会告诉你你需要把货物寄到那个地方去。然后你到时候选择一个合适的快递然后寄到他那个地方就可以了。等商家收到你寄回的货物的时候，就会把退款打给你，但是一般都是需要一天以上的时间。
要是我们还没有收到货物，就是卖家还没有发货的时候，这种情况我们不需要寄快递，直接申请退款就行了，退完之后还是需要和客服沟通下。
如果我们遇到那种不可理喻的卖家的时候，在我们和他沟通无法协商，他不接受你的退货的时候，我们可以直接去申请淘宝客服介入，只要你这边东西还在，没什么破损，这样我们都是可以退款的，而且只要客服介入了，商家其实还是挺害怕的，比较淘宝客服还是站在我们顾客这边的，但是你要是无理取闹的退货，这样其实也是不行的，这样的话退货是退不了的。
所以说我们需要把我们退货的理由想的很充分，因为只要你理由充分的话，其实商品都是可以退货的。
而且在买家退完货后，如果该商品有赠送的运费险，或是你在购买商品的时候买了运费险，这种情况你寄快递回去的时候也是会有快递费补偿的哦。