在学校用天翼客户端上网电信的,我同学win7系统装上毒霸wifi可以网路共...

发布网友发布时间：2024-10-04 09:23

共4个回答

热心网友时间：2024-10-22 00:43

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

一、现象描述：无线宽带频繁掉线

频繁掉线的原因可能有：用户使用环境（快速移动情况下容易掉线）、用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等。

一、处理步骤如下：

（一）无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出，少于2格信号查，多于3个信号好，信号差问题请拨打10000号申告。

（二）无线上网由于受无线环境影响，偶尔出现掉线情况属于正常现象；如果经常掉线，而且在信号好的情况下，建议询问周边其他用户是否正常，如果周边其他用户都不正常，请拨打10000号申告，如果周边其他用户正常，很大可能是用户终端等自身问题，建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。

（三）用户终端等自身问题检查

关闭防火墙，杀毒后重启电脑测试，如仍不正常，重装网卡驱动、换机换卡后再测试

具体步骤如下：

1、关闭防火墙、杀毒，重启电脑，测试是否正常

2、重新插拔UIM卡和无线网卡，测试是否正常

3、重新安装无线网卡驱动，测试是否正常

4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换，测试是否正常

拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试

（1）先让用户卸载客户端，卸载的位置可从两个地方进入，

一是XP系统：电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。

WIN7系统：电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。

二是XP系统：在桌面的我的电脑点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。

WIN7系统：在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。

三星GALAXY Note II N719，这款电信版本的手机性价比很高。很值得购买、您可以在广东电信手机商城购买到这款手机，只需3899元，还可以享受其他优惠。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

热心网友时间：2024-10-22 00:36

电脑有网吗？

热心网友时间：2024-10-22 00:43

可能是手机问题你用你的手机去了连接其他wifi试试，如果不行就恢复出厂设置

热心网友时间：2024-10-22 00:44

尊敬的金山网络用户您好：

建议您安装官网最新版本毒霸，目前更新了wifi共享模块。金山毒霸官网地址

感谢您的支持，祝您生活愉快！

热心网友时间：2024-10-22 00:37

热心网友时间：2024-10-22 00:43

尊敬的金山网络用户您好：

建议您安装官网最新版本毒霸，目前更新了wifi共享模块。金山毒霸官网地址

感谢您的支持，祝您生活愉快！

热心网友时间：2024-10-22 00:37

可能是手机问题你用你的手机去了连接其他wifi试试，如果不行就恢复出厂设置

热心网友时间：2024-10-22 00:38

电脑有网吗？