拼多多发来的坏水果怎么处理?有什么要注意?
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发布时间：2024-10-04 18:19
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热心网友
时间：2024-10-04 19:03
拼多多商家都要为用户提供一些保障服务，比如卖水果的可以设置坏果包赔，卖正品东西的可以设置假一赔十或正品险。那么拼多多发来的坏水果怎么处理？
拼多多发来的坏水果怎么处理？
协商不一致，可以直接申请退款退货。 如果拒绝退，就申请介入。把烂掉拍了清晰照的传上去，等待官方客服来裁决就行了。
有什么要注意？
1.举证过程复杂，有些人为了证明水果损坏，会要求剥开拍照。还有的会要求收到坏果后要和单号同时拍，但将收到商品上传，证明表皮已明显受到损坏，或者快递单也已经在第一时间丢了的情况下，可考虑举证的过程是否太过复杂。
在处理这类问题，已提供充分的凭证且纯粹，可以适当的放松举证的标准，比如让将坏果和手写的订单号纸条合照，避免产生不必要的纠纷，跟客户这边好沟通也方便做生意。
2.赔付额过低，可能会为了安慰，给适量的赔金，但是当收到的全是烂果没有可以食用，也已经提供充分的证据。赔付金额过低，很有可能会引起不满心理，对店进行差评处理。
应先了解导致问题的原因是产品，还是因为运输或保存不当导致的。要是的确是商品原因，可全额赔付给，根据不同的情况赔付额给用户，并用耐心的语气给用户充分的解释。
3.无效回复，很多人在面临坏果问题时，会下意识逃避。当已经反馈生水果的品质不好。若是以“不影响食用”等用语回复问题，都属于没解决问题的无效回复。
建议：应该先道歉，并关心、询问买状况。可以在提交凭证后及时给全额退或出问题的按照价格全额退。
总的来说，拼多多用户在购买到坏掉的水果的时候，记得第一时间拍照，并联系客服。跟客服沟通好之后，就申请退款和赔偿。
拼多多发来的坏水果怎么处理?有什么要注意?
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拼多多坏果赔付怎么赔?拼多多坏果包赔规则是什么?
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多多果园水果是烂的怎么办?
如果他们给你发送的水果是烂的，那么你就可以找商家协商拍好照片让协商家重新给你更换就可以了。
多多果园发来的水果坏了怎么调换
多多果园发来的水果坏了可以直接找商家或者平台进行相关的售后服务处理。具体步骤有：1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”。2、如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请，最大可退金额为您的实付金额。3、拼多多退款...
拼多多坏果包赔怎么赔付的?坏了包赔拒绝怎么办?
问题一：举证过程复杂，有些人为了证明水果损坏，会要求剥开拍照。还有的会要求收到坏果后要和单号同时拍，但将收到商品上传，证明表皮已明显受到损坏，或者快递单也已经在第一时间丢了的情况下，可考虑举证的过程是否太过复杂。建议：在处理这类问题，已提供充分的凭证且纯粹，可以适当的放松举证的标准...
在拼多多里买的水果坏了想找店主培钱?
把坏的果挑出来拍照然后发给客服，很快就会返钱，按照单个的价钱或者更高来赔。(如果很慢可能是没在客服上班间)
拼多多里买的水果坏了,客服说签收后才能退款,这样好吗?
一般来说是可以的，现在很多都是这样子的，还怕他把钱给退了之后你又不退，然后这样的话他可能会赔。
拼多多水果怎么退款?退货有哪些技巧?
2、缩短处理时长，通为2天，对于退款订单要尽快处理，避免让买家等了两天只等到了驳回请求，带来更坏的购物体验。在驳回申请前，要先与买家沟通，了解真实诉求后再操作，否则也会申请介入，纠纷退款率就会上升。3、其他退货处理技巧，遇到退货要注意看备注，遇到买家不会填单号或单号填写错误，要主动联系...
