为什么我的手机号收不到联通客服的短信，收不到验证码？

发布网友发布时间：2022-04-21 12:54

共5个回答

热心网友时间：2023-11-10 22:41

如你接收不到验证码，可能有以下原因：1.软件冲突，一些软件的防火墙或保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息；2.你可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3.你可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；4.你可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请你联系当地的联通人工客服获取更多帮助。

热心网友时间：2023-11-10 22:41

几种可能：
1、对方的服务器有问题、或是网络拥塞问题，导致短信发送延迟，这是最常见的现象。建议过一段时间再试。
2、你的手机上有拦截软件，屏蔽了10010的短信。

热心网友时间：2023-11-10 22:42

有可能是最近客服方面的短信推送不太好使，如果想办理或取消业务最好采取其他的方式进行办理。如果只能通知短信进行办理，你可以打客服咨询一下，看能否为你特殊处理。

热心网友时间：2023-11-10 22:42

那要看一下你的手机是不是曾经取消过客服群发短信，如果取消过那就收不到这些短信息了。

热心网友时间：2023-11-10 22:43

咨询客服10010，为什么收不到信息，让他解决，一般参数设置正确，且附近基站没有维护的情况这样的情况发生只有一种可能，短消息功能障碍，或者是你多次发送验证码或者是其他违规信息，被短信机房将网关切断，7天后可自动解除。