发布网友 发布时间:2022-04-21 11:42
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热心网友 时间:2022-05-23 16:37
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。工作机制市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线。主要受理 一、对*部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等*规定方面的咨询; 二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议; 三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要*解决的诉求; 四、对企业生产经营、发展环境等方面需要*协调解决的诉求; 五、对*部门及其工作人员的批评意见、投诉等; 六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。注意事项拨打市民服务热线的注意事项:来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及*、*、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映;诉求事项已进入司法程序的(*两审或已判决),市民应直接向市*常委会、**委或上一级司法机关反映;涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话。家长要对未成年人加强教育和管理,防止误拨误打;对于无效电话,座席人员会耐心说服、劝导;对于恶意*扰电话,经劝导仍反复拨打的,*门一经查实将按《治安管理处罚法》相关规定追究责任。热心网友 时间:2022-05-23 16:38
付费内容限时免费查看回答您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市设立的由电话12345、*信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
提问农民工工资几年没有收到怎么办
回答12345市民热线与*110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接,确保市民反映的各类问题都能得到及时受理处置。市民热线实行全年无休24小时服务机制。
亲亲,此类问题直接打*热线电话投诉就可以了,非常有效的!
再次,如果协商不成,带好相关资料到劳动局投诉,或者直接 到单位所在地的劳动仲裁委提出劳动仲裁。
最后,如果拖欠工资数额比较大的话,可以直接请律师打官司,通过诉讼的方法来要回被拖欠的工资
首先,要确认和单位之间的劳动关系的事实,如工资单,考勤记录,工作过程中的文件记录。
其次,确认劳动关系后,对于单位拖欠工资的违法行为,可与老板协商,要求单位补发工资。
当事人应该收集和保留好具体的证据(包括劳动合同、工资欠条、完成了多少工作量、工资被拖欠的时间跨度、老板的个人信息、以前工资发放的名册和流水等等),写好书面材料后,就派代表到有管辖权的劳动监察大队反映和投诉。
一定要维权的,亲亲,您看看上面的方法,不懂再问我!
扣工资违法。《劳动法》规定,用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令支付赔偿金:(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;(二)拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的等。
提问找了建设局。劳动仲裁他们推来推去了杂办
回答在公司打工的工资被拖欠的问题,被拖欠者可以拨打统一服务电话12333,了解和掌握催讨工资的工作流程及所需的各种材料。
如果还是不能得到工资的话,必须在诉讼时效之内向*起诉解决。被拖欠工资的工友,在一般情况下,都不是打电话就可以把工资拿到手,一定要做好很多具体和有效的工作,但要保持冷静和理智,坚持文明和依法催讨工资。
劳动仲裁流程:申请人提交仲裁申请书及其他相关资料;劳动争议仲裁委员会作出是否受理决定;受理的则将仲裁申请书副本送达被申请人,被申请人提交答辩书;组成仲裁庭;仲裁员回避;开庭前通知;开庭质证和辩论;裁决前调解;作出裁决
直接去申请劳动仲裁!亲亲,维护自己的权利,按上面的流程来!
弘扬社会正义,彰显法律价值,维护个人尊严,很高兴能为您服务,有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利!生活愉快!
热心网友 时间:2022-05-23 16:38
付费内容限时免费查看回答您好,我是百度的合作律师,很高兴为您服务有用的
可以拨打12345市民服务热线,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接热线,。
12345主要投诉受理:
1、对*部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等*规定方面的咨询;
2、对*部门及其工作人员的批评意见、投诉等,因此投诉交警也适用。
拨打12345市民服务热线注意事项:来电诉求需要事实清洗,并留下真实姓名联系电话等相关信息。如诉求事项涉及司法机关范围的,也可以向这些单位信访部门进行反馈,或者对上一级部门进行反映。
依据我国相关法律的规定,受理案件的机关要对举报人的信息进行保密,有必要的情况下要保障报案人的人身安全不受威胁。
《最高人民*关于保护公民举报权利的规定》
第三条 检察机关受理公民举报和查处举报案件,必须严格保密。
1、受理举报应在固定场所进行,专人接谈,无关人员不得接待、旁听和询问
2、举报信件的收发、拆阅、登记、转办、保管和当面或电话举报的接待、接听、记录、录音等工作,应建立健全责任制,严防泄露或遗失举报材料。
3、对举报人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及举报的内容必须严格保密,举报材料不准私自摘抄和复制。
4、严禁将举报材料和举报人的有关情况透露或转给被举报单位、被举报人。和被举报单位或被举报人调查情况时,不得出示举报材料原件或复印件。
5、任何单位和个人不得追查举报人,对匿名举报除侦查工作需要外,不准鉴定笔迹。
6、向举报人核查情况时,应在做好保密工作、不暴露举报人身份的情况下进行。
7、在宣传报道和对举报有功人员的奖励工作中,除征得举报人的同意外,不得公开举报人的姓名、单位。
你可以放心投诉
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