什么是保险行业双录

发布网友发布时间：2022-04-21 11:45

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热心网友时间：2023-02-05 06:06

2017年6月，*发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（以下简称《办法》），通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理，记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认、消费权益可保障。《办法》将于今年11月1日起正式实施。且双录是对于用户权利和利益的保证，所以必须要进行。审核不通过，一般有两种原因，一种是业务员操作失误，另一种是保险双录的流程错误。无论哪种，都会导致双录的审核不通过，需要用户重新录制。而一次双录，大概需要用户30分钟左右的时间，两次下来再加上路上来回耽搁的时间，无疑令用户对于双录产生疑问，关键不录还不行。广大保险用户的福音来了！元核云音视频双录系统，基于现有的双录基本功能，额外提供了双录过程中的环节规范，引导业务员对保险客户进行各个步骤的双录，降低了双录的操作难度。而且现在元核云双录系统，还提供了人脸识别、证件识别、语音识别、语音播报、智能质检等功能，前后端联合，提高了用户双录的规范性，为用户节省了宝贵的时间。

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