发布网友 发布时间:2022-05-09 22:25
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热心网友 时间:2023-02-18 04:05
关掉店铺后,可以将保证金解冻,钱款会由"不可用余额"变成"可用余额",这时您可以随意支配,也可以操作提现。
1、登录淘宝,点击进入【卖家中心】。
2、在【淘宝服务】左侧栏找到【消费者保障服务】,点击后会出现【保证金】页面。
3、点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额,
解冻保证金的条件如下:
1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)。
2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。
3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。
4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。
5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。
6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)。
7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的*解冻记录。
参考资料来源:淘宝网-消保保证金如何解冻?