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为什么兑换时电信积分商城积分显示是“0”?

发布网友 发布时间:2022-05-09 14:30

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2024-02-02 04:26

在兑换的时候积分商城显示“0”可能是系统出错导致的,建议用户直接联系一下积分商城在线客服,请其帮忙查看一下。
电信积分制度是电信回馈用户的一个手段,电信用户每消费话费一元,积分一分,累计积分可以通过电信积分商城兑换相应的礼品,兑换话费等虚拟商品会直接充值到手机或者发送到预留邮箱,实物礼品兑换后,电信会通过快递将礼品送到用户手中的。
注意电信积分有效期为三年,请及时使用,超过有效期后,积分作废。

热心网友 时间:2024-02-02 04:26

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,建议您查看:
1、登录时号码注册地是否正确选择(在“查询积分”里可查看用户选择的注册地),如注册地选择错误,重新登陆选择正确的注册地即可。
2、如果是从网厅跳转到积分商城的,务必在积分商城(mall.ah163.net)退出后重新登录 。答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

热心网友 时间:2024-02-02 04:27

您好,请您确认您是否有积分,如果有积分但积分商城却不能显示积分可能是浏览器问题,用户更换浏览器登录电信积分商城在查看积分是否正常,如果积分还是显示0可以联系积分商城客服进行反馈处理,办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。客服24号为你解答。

热心网友 时间:2024-02-02 04:27

在兑换的时候积分商城显示“0”可能是系统出错导致的,建议用户直接联系一下积分商城在线客服,请其帮忙查看一下。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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