为什么手机下载的应用安装不了呢?
发布网友
发布时间：2024-09-27 10:49
共3个回答
热心网友
时间：2024-10-20 17:11
二：检查手机是否设置允许安装除手机自带应用商店以外的应用。
方法一：需要从手机自带应用商店下载。
①点击手机桌面上的应用商店。
②在搜索栏输入应用名称。
③点击安装即可。
方法二：设置允许安装来自未知来源的应用。
①点击设置。
②点击其他高级设置。
③点击权限隐私。
④勾选未知来源(允许安装来自未知来源的应用)。
三：检查是否在下载过程中由于网络不稳定以至于安装包损坏，建议官网下载。
四：检查安装包是否匹配手机系统，建议官网下载。
五：更换下载源，建议官网下载。
热心网友
时间：2024-10-20 17:12
遇到三方应用无法安装的情况，可能是以下原因导致：
一、存储空间不足
进入文件管理中查看可用空间大小，若存储空间不足，建议您定期清理设备，卸载不常用的软件，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料，或者进入手机/平板管家清理缓存/卸载残留数据；
二、下载渠道异常
1、非软件商店下载
建议打开“安装外部来源应用/未知来源安装应用”权限。
（1）ColorOS 12及以后版本：设置路径：「设置 > 密码与安全 > 系统安全 > 外部来源应用」打开对应应用开关」，即可安装从该应用内下载的软件；
（2）ColorOS 11-11.3版本，设置路径：「设置 > 安全 > 安装外部来源应用」。
2、软件商店下载
若软件商店提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的设备型号/系统。
三、安装包异常
1、请您对比其他设备验证，若所有设备都不能安装，则属于安装包异常，建议您通过豌豆荚、应用宝、百度手机助手等渠道下载其他版本进行尝试安装。
2、若其他设备可以安装，则可能是此应用与设备系统不兼容，需要辛苦您携带购机*、保修卡和设备前往OPPO官方服务中心检测。
热心网友
时间：2024-10-20 17:12
1.安装需登录华为帐号
在应用市场12.2.1及以上版本中，部分设备需登录华为帐号才能安装应用，请根据提示登录再进行安装。
2.确认系统版本是否符合应用要求
如果手机的系统版本过低，如低于安卓Android 6.0可能会无法安装应用（例如微信需要Android 6.0以上，MY BMW需要Android 9.0以上）或无法更新至更高版本，安装会提示解析错误或不兼容等，因为此类应用需要更高版本的系统支持。如果当前设备已无法进行系统升级，请更换更高版本的系统设备安装使用。
3.清理存储空间
因需要预留安装包3倍以上的空间进行安装（例如游戏安装包较大，解压后实际所需存储会超过安装包大小），请清理存储空间后，尝试重启设备再下载安装。
4.删除下载安装任务
（1）若应用一直提示安装中，请先将已下载的安装包删除和停止下载任务，删除后重启设备再打开应用市场安装。
（2）尝试删除应用安装器数据缓存，路径：设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 显示系统进程 > 应用安装器 > 存储 > 删除数据。
（3）如果删除下载任务后桌面仍显示安装中，请点击设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 华为桌面 > 存储 > 删除数据缓存。（删除桌面缓存会打乱原有桌面相关设置及图标排序）
5.删除数据和恢复出厂版本
请删除应用市场数据及恢复应用市场至出厂版本后，再打开应用市场安装尝试。
6.关闭隐私空间和多用户
请确认是否开启隐私空间和多用户，因其他帐户下安装不同版本的相同应用会导致主空间无法安装，请关闭该功能后再尝试安装。（备注：关闭会删除隐私空间/子帐户的所有数据，请留意备份数据）
7.若以上方法尝试后仍然无法安装应用，请联系华为终端客服950800，请您上传应用市场日志和抓取远程系统日志，提供设备系统版本和机型SN等信息反馈处理。
