发布网友 发布时间:2024-09-27 10:44
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-04 14:51
您好,感谢您选择惠普产品。
如果打印机的型号是Laserjet 5100,打印配置页看效果是否正常。配置页打印方法如下
1.按住打印机的 MENU 按钮,直至 INFORMATION MENU 出现。
2.按住 ITEM ,直至 PRINT CONFIGURATION 出现。
3.按下 SELECT 以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ,且将开始打印配置页。
如果配置页也有问题,硒鼓或机器的硬件方面均有可能有问题。建议更换惠普原装硒鼓再试一下,如果无效,建议联系维修中心检查一下机器的硬件。
您可以登录下述链接查询维修中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果以上信息可以帮您解决问题,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。
如果问题没有得到解决,建议继续追问,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。