北京租房的同学,都如何被我爱我家坑过呢? - 知乎
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发布时间:2024-09-28 03:42
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热心网友
时间:2024-09-30 04:51
北京租房的同学,对“我爱我家”这个名字一定不会陌生。我有过两次租房经历,都与“我爱我家”有关,无一例外地被坑。这两次经历让我痛定思痛,决定以后再也不要与“我爱我家”有任何瓜葛,只盼望着他们早日倒闭。
第一次租房时,我刚刚大学毕业,对租房市场还缺乏足够的了解。那时,我将“我爱我家”与另一家大中介“链家”相提并论,觉得靠得住,于是租了一间单间。但后来因为工作变动,只住了不到一年就退租了,结果却被扣掉了两个月的押金,再加上一个月的中介费,共计三个月的租金。对于当时的我来说,这是一笔不小的开销,无奈之下只能接受。
第二次租房,我在“我爱我家”租了一间三居室的主卧,是属于“相寓”的房源。看房时,中介的口才了得,承诺提供保洁、维修和网络服务,称什么都不需要自己管,损坏了也会免费修理。考虑到房子条件不错,有独立卫生间和朝南阳台,我预计只租半年,加上可以转租,只需承担半个月的押金,便签署了合同。
然而,仅仅几天后,电费问题就出现了。原房主用电量超标,需要补缴第二阶梯的电费,高达几十块钱。我们询问管家,得到的回应竟是“你们自己承担吧,几十块钱也不好跟房主说”。这种逻辑令人无法接受!仅仅住了几天,却要替原房东承担这部分费用,若是退租时差个10块钱的水电费,他们也不会愿意。
随后,我在网上发现众多有关“我爱我家”的负面评价,包括维修不及时、管家不负责任、投诉无门、客服态度敷衍等问题。这些信息让我意识到自己上一次的教训还不够深刻,又一次陷入了“我爱我家”的陷阱。
几个月后,我们准备转租时,被告知需要等待7天才能转租或退租。于是我们自行发布信息寻找租客,但并未收到太多回应,考虑到等待的时间成本和租金损失,我们决定直接退租。结果再次令人震惊,退租还需再等7天,即意味着需要额外承担1个月零7天的押金,加上近150元的清洁费。这些费用在租房时并没有明确告知。
拨打客服电话,得到的回复是问题直接找管家解决;询问店长,得知转租需要等待7天,而转租改为退租相当于重新申请,需要再等7天,这让我感到十分无奈。
这次经历让我对“我爱我家”彻底失望,认为其服务质量与黑中介无异。我的建议是,大家辛辛苦苦赚钱不易,一定不要轻易将钱交给不负责任的中介。经过这次教训,我只想说,我爱我家真的很垃圾,希望它早日消亡。