消费者市场细分标准可归纳为四大类

发布网友发布时间：2024-09-28 02:45

共1个回答

热心网友时间：2024-12-03 04:56

1. 地理细分：例如，KFC为适应日本市场，调整了其产品策略。在日本，每家分店都定位为时尚、高档的餐厅，而非传统的快餐店。土豆泥取代了炸薯条，蔬菜沙拉的含糖量降低，同时推出了炸鱼和熏鸡等新菜品。
2. 人文细分：市场根据人文变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、代沟和国籍等，将被细分成为不同的消费者群体。
3. 心理细分：在心理细分方面，消费者根据其社会阶层、生活方式或个性特征被划分为不同的群体。即使在相同的人文群体中，消费者的心理特征也可能存在显著差异。
4. 行为细分：行为细分是根据消费者对某一产品的了解程度、态度、使用情况或反应来划分不同的群体。许多营销人员认为，行为变量（如购买时机、利益、使用者状态、使用频率、忠诚度、购买准备阶段和态度等）是构建细分市场时的重要出发点。