运费险如何退运费?怎么理赔?

发布网友发布时间：2024-09-28 04:56

共1个回答

热心网友时间：2024-09-29 06:41

在网上买了东西又因为质量或其它问题需要退货，如果购买商品时买了运费险，商家就会理赔，那么运费险是怎么退运费的呢？一起来看看吧。
1、退货之前要确定自己在购买商品时是否购买了运费险，有些商家是会替顾客购买的。
2、和售后客服沟通，说明退货的原因，与售后客服成功协商后就可以把商品拿到快递公司去退了。
3、根据商家给的地址把商品寄回去，然后把退回去的商品单号和购物ID发给卖家，就等着卖家收货处理了。
4、卖家收到商品就会退款，理赔的钱款会在退款后24小时之内打到买家的账户上。如果卖家超时未处理，钱款会自动退回。