怎样更改顾客的收货地址

发布网友发布时间：2024-09-27 07:05

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热心网友时间：2024-10-09 15:03

1、假如订单信息的情况是“顾客早已支付”，这时候的订单信息早已开创进行，顾客是没法再自主改动收件地址的。可是当顾客发觉详细地址不正确时一般会和商家联络。这时候商家能够依据顾客出示的恰当收件地址开展改动。在淘宝卖家中心，在“交易管理”中点一下“已售出的商品”，点一下进“等候送货”，就可以见到难题订单信息，随后点一下“详细信息”，就可以改动收件地址。

2、假如顾客早已由于填好不正确挑选了退换货，商家能够了解缘故并退换货取得成功后，协助具体指导顾客改动他的收件地址，随后再次提交订单。

3、假如货品早已传出，顾客才表明收件地址写错的状况，那_收件地址这时早已没法变更了。这时候能够先查看一下物流单号情况，假如尚处于“已收揽”或“已取件”情况，能够试着联络物流公司退件。

4、假如货品早已离去当地，那_商家能够具体指导顾客自主联络物流公司，出示订单编号，让物流公司在快递公司抵达后暂未派送，增选花费后再次派送。或能够让顾客联络拒绝接收，增选花费后退还库房再次送货。