发布网友 发布时间:2024-09-28 07:00
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-18 21:52
您好:
根据您的描述,接听方听不到声音,建议您尝试以下操作:
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是此种现象
4.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
5.若问题依然存在,建议您将手机送至就近的服务中心进行检测,服务站地址详细查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask