为什么机票不能办理网上值机?
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发布时间:2024-09-28 05:09
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热心网友
时间:2024-09-29 07:20
机票状态有问题,未到开放办理时间,销售代理系统故障等原因会导致订单不能网上值机。一般不能办理值机手续有以下几种情况:
1、机票状态有问题:电子机票出票时,系统信息传输出现故障,导致客票状态不正常。解决办法:联系航司处理。
2、未到开放办理时间:一般网络值机是航班飞前1-2天开始(各航司规定不尽相同),到了时间才可以办理。解决办法:耐心等待。
3、销售代理系统故障:显示出票成功,实际没有,导致客户没有机票。解决办法:联系航司,通过身份证号码查询是否有票,如果没有请尽快联系代理人处理。