旅游管理行业的三个“有利于”标准
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发布时间:2024-09-07 09:05
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热心网友
时间:2024-10-26 19:05
旅游行业管理是旅游行政管理部门针对“食、住、行、游、购、娱”等旅游要素中共性的事物所进行的指导和管理。通过行业管理这个过程建立量化的可考核的行业管理规范,逐步建立、完善和规范行业的发展体制。以科学发展观为指导,切实做好旅游行业管理工作,对旅游产业的发展有着重要意义:
第一,有利于提高服务水平,优化旅游环境。旅游业从本质上来讲就是为旅游者提供服务的产业,必须以游客满意为中心。旅游行业管理工作的目标就是要为广大海内外旅游者创造一个好的旅游环境、提供满意的服务。通过对“食、住、行、游、购、娱”等各个环节上的指导和管理,在全行业中树立“以人为本”、“游客至上”、“诚信经营”的意识,不断提升旅游企业和从业人员的服务质量和水平,营造“优美环境、优良秩序、优质服务、游客满意”的旅游环境,实现旅游业的健康快速发展。
第二,有利于规范旅游市场秩序,提升旅游目的地形象。旅游业通过近年来的迅猛发展,旅行社、酒店、景区景点等数量迅速增加,旅游企业层次不均衡现象极为突出。旅游行业管理通过旅游行业标准、法规建设、质量监督等方面工作,逐步完善旅游市场行为,规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,保障旅游者的合法权益,为旅游业的健康有序发展提供保障,树立良好的旅游目的地形象。
第三,有利于提高旅游企业竞争力,提升旅游产业素质。旅游企业是旅游产业发展的重要依托。旅游产业素质的提升的基础是旅游企业素质的增强。旅游行业管理部门通过整顿规范旅游市场、改善基础设施及配套条件、实施切实有效的扶持政策等工作,维护旅游经营者的合法权益,创造公平竞争的市场环境,为旅游企业提供良好的发展机遇,充分调动社会各界发展旅游的积极性,促使旅游企业规模不断壮大,旅游产品的品质和规模迅速提升,实现旅游产业的素质的综合提升,为旅游产业的做强做大提供条件。
热心网友
时间:2024-10-26 19:05
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