发布网友 发布时间:2024-08-20 05:55
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热心网友 时间:2024-08-23 21:50
勘察员工作基本技能要求
1,会开车。必须会开车,查勘员主要工作就是开车查勘事故现场
2,了解保险法和本公司的保险条款。要知道什么情况可以赔付,什么情况不能赔。这一项进入公司以后可以参加培训学习或者跟着老的查勘员学习。
3,了解基本的汽车构造和汽车零件的性能。能确定可以赔付后,就是能不能给换的配件的问题,有的配件撞后可以修复使用,有的则必须更换。这一点可以自己去汽修厂或4S店学,也可以参加公司培训或者跟着老同事学。
4,对基本的电脑操作。现在保险公司都有自已的电脑理赔系统,但是要懂基本的操作,不然学习起来困难。
5,沟通能力。查有许多情况,是不能给赔的,或者是拒绝赔的,这样就需要和客户做好解释工作
工作很累,就是经常性的要上夜班,因为事故可能随时发生,身为查勘员的你,就得去查勘第一现场。好好加油
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