哪些情况下携号转网会被限制?
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发布时间:2024-08-20 03:42
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热心网友
时间:2024-08-26 09:56
全国携号转网服务已全面开启,但部分用户在实际操作中可能遇到限制。在试运行期间,三大问题凸显:一是部分电信企业设置障碍,违规增加携入条件,影响用户体验;二是赔付标准不公,部分用户反映协议期限过长、解约赔付过高;三是系统维护不完善,导致转网后服务受限。为解决这些问题,中国移动对此给出了解释和条件:
1. 号码范围限制:除卫星移动、转售号码和物联网专用号码外,大部分号码都可携转,具体为除1349、174等号段,170、171、162、165、167等,以及146、148、149等号段。
2. 个人身份和使用状态要求:用户需已通过真实身份信息在原运营商办理入网,并确保号码在正常使用状态,无挂失、停机等限制。与原运营商结清所有费用,且无在网期限限制,或已解除限制,且至少满120天。
3. 影响他人业务需先变更:在符合条件的情况下,如涉及固移融合、主副卡等8类业务,需先处理完相关业务变更,确保不影响他人付费或使用。
这些规定旨在保障携号转网的顺利进行,让用户在享受自由选择运营商的同时,确保服务的稳定和权益的保护。