苹果承认蝶式键盘问题,新MacBook Pro仍可更换?
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发布时间：2024-08-19 07:59
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时间：2024-08-21 13:37
苹果公司正式承认了MacBook系列电脑，特别是使用蝶式键盘的机型所面临的用户投诉，决定实施一项重大举措——免费更换键盘服务。对于2019新款MacBook Pro，若出现如字母重复、字符缺失、按键粘滞或反馈不一致等问题，用户无需担忧，可直接申请更换。
这项政策覆盖的MacBook型号包括：
MacBook (Retina, 12--inch, Early 2015)
MacBook (Retina, 12--inch, Early 2016)
MacBook (Retina, 12--inch, 2017)
MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
MacBook Pro (13--inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro (13--inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
...直到2019年的MacBook Pro (15--inch)
值得注意的是，键盘更换保障自设备首次零售销售之日起，有效期长达4年。这表明尽管苹果可能没有彻底解决蝶式键盘的全部问题，但通过提供更换服务，他们正在积极解决用户在使用过程中遇到的键盘问题。
