微博人工客服怎么找?

发布网友发布时间：2024-08-19 07:56

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热心网友时间：2024-08-23 10:27

由于工作需求，我尝试寻找微博的人工客服来处理相关信息。尽管我查阅了大量资料并咨询了微博内部人员，但最终得到的仍是那个像机器人一样的客服电话（4000960960）。坦白说，如果想要人工服务，这条路可能并不适合，因为得到的只是冷冰冰的自动回复和一整天的坏心情。

既然微博设有客服部门，那么人工服务究竟在哪里呢？

1、使用账号在微博平台私信“微博客服”

因为我需要处理账号无法登录的问题，所以用其他账号进行联系，只要能解决问题就可以了。

2、输入指令编号“人工服务——3——1——6”

最初，无论输入什么信息，都能触发第一步的自动回复。

自动回复弹出后，输入“3”，然后进入下一个自动回复，再输入“1”，此时你就能看到“6.转人工服务”了。

3、注意事项

在转接到人工服务后，需要等待一段时间。最初我不知道具体等待时间，中途被其他事情打断，再次回来时，已经排到了我。然而，由于长时间未回复，对话最终终止，而且我错过了两次，这真的很令人沮丧！根据历史消息来看，一般需要等待30分钟左右，可能会收到消息，但这并不确定，因为也不知道他们上班的具体安排。

希望这能帮助到大家。