高效沟通与协作的柔性管理技巧——擅协调:组织沟通、员工关系...
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发布时间：2024-08-18 16:19
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热心网友
时间：2024-08-23 03:22
对于企业的高中层管理者，需要学习、掌握实际工作中的柔性管理技巧，给飞转的齿轮加入润滑剂，让严谨工作指令更有效力，更有情怀。作为最为基础和核心的环节，沟通与协调关系到组织目标的实际和组织文化的塑造：
上级懂得高效任务委派，做好语言激励，决定了下属的工作效率。
对外了解客户需求，呈现产品价值，解答客户异议，决定了销售业绩与客户满意度。
组织中每个成员都奉献一己之力，能够大大提升绩效。
这样的一个课题可以从“组织沟通--管理者最基础也是最重要的技能”和“柔性管理--员工关系管理与冲突管理”两个主题展开。
