问卷调查的几种方法
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发布时间:2024-08-19 18:42
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时间:2024-08-26 10:12
方法一:科学设计调查方案
抽样调查过程是一项系统工程,需要周密设计并制定出科学的调查方案,以减少调查过程中的非抽样误差。设计调查方案时,应重点从抽样框和问卷设计两方面进行考虑。在抽样框方面,设计者需在编制抽样框前对调查总体的分布结构有所了解,并在抽选样本前检查抽样框可能存在的问题,采取措施予以解决。在问卷设计方面,设计者应确保问卷围绕调查目的展开,问题明确、用词恰当、简明扼要、符合逻辑,并注意礼貌。同时,应避免问题过于复杂或专业术语过多,确保问卷内容不过多,不影响被调查者的正常生活。
方法二:加强培训,提高抽样调查队伍的整体素质
抽样调查对调查队伍的素质有较高要求,统计人员需具备专业知识、责任感、职业道德、敬业精神和实际工作能力。设计者应掌握统计推断知识、了解调查内容、具备心理学知识并对计算机数据处理有所了解。调查人员需具备实事求是的态度、熟悉调查目的和内容、掌握调查方法和技巧。汇总分析人员应能准确处理数据信息、熟练应用统计分析方法并撰写调查报告。为提高队伍整体素质,可通过培训班、研讨会、进修等方式培养高素质统计队伍。
方法三:重视对调查员的挑选和管理
在抽样调查中,调查员直接与各类人群打交道。调查员需具备良好的访问技巧、措辞艺术和与不同类型人群打交道的能力。此外,调查员还应具备实事求是的态度、责任心和吃苦耐劳的精神。挑选调查员时,应从理论专业知识、道德品质、应变能力等方面入手。同时,加强对调查人员的管理,建立有效的约束机制,防止弄虚作假。
方法四:采用多种途径,减少被调查者误差
为减少被调查者误差,一方面要采取适当方式教育、感化被调查者,使其对调查有正确认识,愿意配合;另一方面要采用有效方法,减少误差发生。对于涉及隐私和商业秘密的问题,可采用随机化回答技术,保密被调查者资料。对于有意无意提供偏差的数据,可通过与记录核对、逻辑性检查或重新调查等方法修正资料。对于故意造假,应追究法律责任。
方法五:做好调查资料的汇总工作,防止汇总误差
为防止调查资料汇总和传输过程中的误差,应严格审核调查资料,制定科学的整理方案,并采用先进的计算机整理技术。