发布网友 发布时间:2024-08-19 14:48
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热心网友 时间:2024-09-04 22:14
更换vivo手机屏幕的费用因型号而异,大约在100元至300元人民币。普通外屏的更换费用通常在100元,如果选择原装外屏,则会增加到300元。如果屏幕总成需要更换,价格范围大致在300至500元,如果内屏损坏,可能需要更换整个屏幕总成,费用在400至600元之间,原装屏幕总成的费用大约为800元。热心网友 时间:2024-09-04 22:10
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放心更换,
注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。
注:产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,若检测不符合保修或过保,将收取更换的配件费用和人工费,收费标准为50元/台设备,一台设备同一次送修,更换多个配件只收取一次人工费,若满足免人工费条件,更换多个配件也不收取人工费。
以下场景可享免人工费:
① 保修范围外的产品,不需要拆机维修处理的,注册vivo会员可享免人工费权益。
② 每月会员日期间,用户亲自到服务中心送修产品可以享受免人工费活动权益。通过寄修、同城快修等方式送修产品不享受免人工费权益。
③ 保修范围外仅更换电池,可参与免收人工费活动,免收人工费。
④ 更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器,免收人工费。
⑤ 后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修,可参与免收人工费活动,免收人工费。
⑥ 使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务,若机器符合官方保障服务的使用范围,不会收取人工费。
从2024年2月1日起,vivo官方体验店和服务中心会员日活动时间是相同的,都是每个月的18-20号。
办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。