候补不上会退钱吗

发布网友发布时间：2024-08-19 14:13

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热心网友时间：2024-08-30 01:57

1. 如果您取消候补车票的订单，您将获得全额退款。
2. 候补购票服务允许您在12306网站或APP上提交预付款，自动排队等待购买无票的车次和席别。
3. 当系统检测到有退票时，会自动为您兑现车票，并通知您购票结果。
4. 截至2019年1月30日，候补购票的兑现成功率接近80%。
5. 从5月22日起，候补购票服务扩展到所有旅客列车。
6. 候补购票的预付款按订单中最高的票款额度计算。
7. 购票成功并结算时，如果预付款超过实际票款，系统会自动退款余额。
8. 候补购票服务不收取额外费用。
9. 旅客可以通过提交候补订单预订系统第一时间出现的退票或改签车票。
10. 系统使用绿色、黄色、红色提示来告知旅客在排队中的位置。
11. 提交候补订单时，旅客需在30分钟内完成付款，并设置一个截至兑现的时间。
12. 如果订单在设定的时间截止前未兑现，系统将停止为旅客排队。
13. 订单兑现成功或自动终止时，您会通过选择的通知方式得知，并请注意查看候补订单的兑现状态。