网购买到虚假宣传的产品怎么赔偿

发布网友发布时间：2024-08-18 06:35

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热心网友时间：2024-08-22 22:42

电商平台若进行虚假宣传，构成欺诈行为的，应根据消费者的要求，增加赔偿其受到的损失。赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；若赔偿金额不足五百元，则赔偿五百元。根据法律规定，经营者提供商品或服务导致消费者财产损害的，应承担民事责任，包括修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失。
任何单位或个人若发现网站进行虚假宣传，都有权向市场监管部门和有关部门举报。举报方式包括电话、信箱、电子邮件等。
综上所述，若经营者提供商品或服务导致消费者财产损害，应依照法律或当事人约定承担相应的民事责任。
【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十二条：经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等民事责任。
第五十五条：经营者有欺诈行为，造成消费者损失的，应增加赔偿金额，为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。若赔偿金额不足五百元，则赔偿五百元。法律有其他规定者，从其规定。
经营者明知商品或服务存在缺陷，仍提供导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害的，受害人有权要求赔偿损失，并可要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。