商务谈判实战经验和技巧:对五十位商务谈判人员的深度访谈目录
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发布时间:2024-08-18 15:11
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时间:2024-08-29 04:30
商务谈判实战指南:深度访谈精华摘要
一、商务谈判原理与特色探讨
商务谈判是一门艺术,理解其基本原则和中国独特的商业文化至关重要。首先,谈判者需要具备双赢或多赢的思维,理解价格敏感性,避免欺诈,如生物开发有限公司董事长强调的双赢理念。我国的"酒桌文化"影响着商务场合,如餐饮企业总经理所述,很多决策在餐桌上达成。
二、公司高层访谈心得
与公司董事长、总经理的深度对话提供了丰富的实战经验。生物开发有限公司的董事长提倡以双赢为目标,环保材料公司副总则提到先谈价格的重要性。绣品公司总经理分享了诚实和信任的关系,而移动公司总经理则强调诚心待人的重要性。
三、营销与销售角色的谈判策略
营销总监和销售经理强调了诚意、第一印象、人际关系和沟通的重要性。制造企业营销总监认为诚意和诚信是关键,而汽车销售经理则提醒不要急于推销,保持耐心。
四、管理人员的谈判技巧
无论是生产供应部部长的知己知彼,还是市场研究院顾问的充分准备,都揭示了谈判的策略核心。质量总监强调明确双方目标,人力资源部经理则提到了诚心带来的成功概率提升。
五、个体老板与创业者的谈判视角
个体老板和创业者着重于心理素质、诚信与服务态度。广告公司总经理强调心理素质,而服饰店店主则传授笑着说卖的销售智慧。
六、销售人员、业务人员和外贸人员的沟通艺术
销售人员、业务员和外贸人员通过良好的心态、耐心讲解、微笑和诚实沟通,展现出专业的谈判技巧。
七、教育背景下的谈判智慧
大学教师和兼职学生分享了从人情世故、信息收集到心理战术的谈判策略,表明准备充分和理解对方需求是成功谈判的关键。
总结,商务谈判实战经验涵盖了一套全面的技巧和策略,无论角色如何,关键在于理解、沟通和真诚。通过深入访谈,读者能从中提炼出实用的谈判指南。