淘宝店保证金要怎么退回?退保证金需要什么条件?
发布网友
发布时间：2024-08-18 22:18
共1个回答
热心网友
时间：2024-08-19 06:50
当淘宝店铺不再运营时，保证金的退还需要特定流程。首先，卖家需确保不再开店，然后按照以下步骤操作：
登录淘宝卖家中心，找到消费者保障服务中的保证金模块，点击解冻按钮申请解冻。
符合条件的申请会显示提示，确认无纠纷后，保证金会退至支付宝账户，卖家可查看或提现。
退保证金的条件包括：店铺无权益纠纷和财产争议，所有未完成的交易和事务需处理完毕，且特定情况下如赔款记录、未到维修期限的商品订单等不能申请。保证金退还的具体金额取决于剩余保障时间。
在决定不再开店时，提前停止交易并准备解冻流程，以确保保证金退还的顺利进行。如有相关资料需求，可随时联系我获取。
