透明流程组织跨组织流程柔性的运动轨迹][2]b]
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发布时间：2024-08-19 00:56
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时间：2024-08-19 13:33
跨组织流程的发展历程与组织资源的灵活性紧密相关，研究者如Son（1987）、Park（1987）和Sabri（2000）使用剩余能力来衡量组织的灵活性，范围在0到1之间。当组织拥有较多的资源余裕，灵活性较高；反之，资源紧张时，灵活性较低。这种变化受到外界环境不确定性的影响，这是跨组织流程管理中的关键挑战。
不确定性促使企业将供应、制造、分销和零售等活动分解，外包给多个角色，从而聚焦核心业务，提升专业化程度。传统的企业合作关系逐渐转变为动态的合作伙伴关系，企业通过优化资源流来提高效率。然而，这可能导致核心企业与供应商、分销商的关系仅限于普通契约，增加了运行成本和信息获取难度，影响了流程绩效。
资源依赖理论认为，组织参与者基于利益而非忠诚度合作，伙伴关系的形成是组织间交往与谈判的结果。通过标准化、信息共享和建立利益共享契约，企业试图降低不确定性，降低选择余地，最终形成基于社会资本的伙伴关系网络。这一过程中，跨组织流程的灵活性与合作伙伴数量呈反比，伙伴关系越多，灵活性越低。
构建的柔性轨迹模型显示，从非伙伴关系（A点）到伙伴关系（B点），随着合作伙伴增多，成本增加，灵活性下降。在A点，虽然高柔性伴随着高成本，但符合成本与柔性的递增曲线。然而，B点的伙伴关系可能导致核心能力的刚性，形成路径依赖，这在一定程度上增加了经营成本，*了战略调整，并可能引发资产专用性问题。
总的来说，伙伴关系的发展虽然有助于降低成本，但其带来的路径依赖和刚性核心能力可能会导致成本上升和战略调整困难。组织外部依赖性影响内部权力分配，整个过程中的资源集中和权力不平衡可能削弱了组织的灵活性，这在B点尤为明显，成本与柔性的关系并非传统的单调递增凸形，而可能是递减的，具体性质还需进一步探讨。
扩展资料
透明流程组织（简称VPO）——源自美国航天局的管理工具。航天控制中心是美国宇航局的中枢神经系统：它由组织中所有主要团队的精英分子组成，汇集了宇航局知识的精华。从飞船在烈焰中*，到着陆停止运转，任务控制团队是整个任务的沟通和支持的中心枢纽，团队成员处理大量信息，并与支持团队和飞船宇航员持续保持沟通，确保在完成任务的一切环节中，作出明智、创新和及时的决定引。
