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戴尔(DELL)Vostro1015 15笔记本关不了机只能强行关机是怎么回事?_百度...

发布网友 发布时间:2024-08-18 21:47

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2024-08-22 13:02

可能是电源管理软件出问题了

热心网友 时间:2024-08-22 12:57


您好 看到您的问题 不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码,
留一个您的邮箱,我会安排一个技术工程师尽快联系您,您也可以直接到我们知道平台在线咨询

热心网友 时间:2024-08-22 13:05

您好
下面的几个情况您可以参考
"电脑关不了机时的解决思路
1.首先,的确有一些病毒木马流氓软件,在入侵电脑时创建了恶意驱动程序(SYS文件),病毒作者在设计病毒程序时,系统兼容性的问题不是他考虑的重点,经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快速查杀,以排除病毒问题导致关机失败。
一般只需要快速查杀,3-5分钟后即可按提示解决。
2.如果仍出现关机失败,使用任务管理器检查一下正在运行的程序,看看是哪个程序未能成功关闭,导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商,查找兼容问题,通常来讲,确认电脑关不了机和某应用软件是否有关,需要较长的时间。
3.尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束(按ctrl+alt+del),找到尚在运行的程序,尝试结束进程。
4.试试金山毒霸最新版本内置的系统优化功能,尝试删除系统垃圾,优化注册表,或者使用金山卫士的一键优化功能,关闭一些不常用的开机加载项,因为有一些程序一直是开机自动运行,而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了,也可能会导致电脑关不了机。
5.检查控制面板->系统,查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备,如果有,尝试重新安装相应的设备 驱动程序,通常这些驱动程序光盘在你购买电脑时附带了,可以尝试放入光驱,现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的导航,按提示操作,一般就可以解决问题。"

热心网友 时间:2024-08-22 13:03

你把你的防火墙以及window update 关闭!
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