电话会议系统电话会议系统简介

发布网友发布时间：2024-08-19 01:52

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热心网友时间：2024-08-24 12:00

在远程通信领域，专用的可视电话会议系统因其能同时传送图像和声音，提供类似现场的会议体验而备受瞩目。然而，此类系统对硬件设施（如专用会议中心、终端设备和信息传输线路）有特定要求，导致系统成本和使用费用高昂，对普通用户而言较为昂贵。

为解决传统电话会议系统的不足，并降低可视电话会议的高门槛，一种创新的电话会议系统应运而生。它借助CTI技术和设备，具备强大的会议功能，可同时进行多个会议，每个会议最多容纳60个全功能座席，语音质量出色。通过计算机控制技术，操作变得简单易用，得到了用户的广泛好评。无论用户身处何地，使用何种设备（如专用终端、电话或手机），只需通过预设接入号码或由会议发起者呼叫，即可实现全交互式会议，各参与方能自由发言交流。这种系统显著提升了企业的效率，优化了管理，增强了企业的竞争优势，被广泛应用于跨国公司、IT、政府、金融和大型企业等不同领域。

电话会议系统的结构主要包括电话通信系统（如PBX程控交换机）、电话会议服务器（如ctsIVR）、会议管理模块、操作员管理模块以及数据库等模块。系统设计灵活，企业可以根据自身规模选择配置，从小规模到大规模，甚至可以平滑升级。

电话会议系统与企业PBX紧密相连，如果没有内部程控交换机，可以将中继线直接连接到主机，支持模拟中继或E1接口。在系统网络内，可以配置多个会议客户端，方便用户监控会议状态，创建和管理常用用户资料，以及对用户分组，便于快速召集会议。

扩展资料

当前国内许多行业由于行业的业务特点，在原有的电话网应用中，电话会议作为常用的交流手段发挥着重要作用，作为一种国际流行的办公方式，具有节省费用、节省时间、实时性强、不受地域限制的优点，是现代商务、办公、管理的重要手段。一般传统电话会议的实现均利用企业内部交换机（PBX）的多方通话功能（三方、四方或更多方），但有很大的局限性（如参加会议的人数有限，一般交换机不能超过8方，异地外线参加会议不方便、信号音相互干扰、模拟外线挂机不准确，长期占用外线、操作烦琐等），使用户在使用过程中遇到很多不方便。