协作应用如何促进数字化转型
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发布时间:2024-08-19 03:53
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时间:2024-08-26 04:27
在大型和小型企业中,协作应用程序和服务正在打破孤岛,以更有效的方式连接同事,并提高员工的参与度。这些工具使企业能够过渡到一个纯粹的数字世界,并相对容易地转变业务运营。
随着企业寻求各种竞争优势和方法来降低成本、改善沟通和减少组织中的摩擦点,协作在今天越来越受到关注。现在企业中有很多协作工具,包括群聊应用、共享工作空间、视频会议服务、web会议平台、群组任务管理应用等。
虽然对这一领域的兴趣越来越大,希望成为现代劳动力中领先的协作提供商的供应商数量也在增长,但许多供应商仍然有成功的空间。“对许多人来说,协作是多样的。因为需求可能有很大的不同,所以没有领先的产品,也没有灵丹妙药可以在每种情况下改善协作,”Gartner的数字工作场所参与高级主管分析师Adam Preson说。
基于文本的聊天应用,如Slack和Microsoft Team,在协作领域引起了很多关注,但它们也是当今市场上最基本或最有限的工具之一。“基于聊天的应用程序的即时性是令人信服的,因为员工希望更快地共享信息和做出决策,”prepreception说。尽管即时消息已经存在了几十年,但默认情况下,短信、iMessage和WhatsApp等消费者通信服务让人们在任何地方使用聊天变得更加容易,包括他们的工作场所。
是什么让协作应用成为当今企业如此重要的一部分?预设说:“对话元素是其他协作元素的粘合剂,例如共享文件、会议、任务和流程。“我们不能夸大坚持的重要性。它可以随时返回并重新读取消息线程,可以轻松快速地与同一个团队成员举行会议,并且可以将一个团队或项目的所有文件放在一个地方。”
为了更深入地了解协作空间,Computerworld与四家机构的IT总监进行了沟通,他们利用这些工具实现了不同程度的数字化转换。没有哪两家公司是一样的,企业使用这些工具的经验也不一样。