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淘宝物流时效是几个小时?

发布网友 发布时间:2024-08-20 11:36

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热心网友 时间:2024-08-31 02:47

淘宝物流时效是买家付款后的48小时内。淘宝发货时效一般是在买家付款后48小时内发货,如果是预售品、定制品或者是代购品的,你可以在运费模板中设置发货合约时间的,您可以按照发货合约时间发货。

一、淘宝物流时效是几个小时?


淘宝物流时效是买家付款后的48小时内。


淘宝发货时效一般是在买家付款后48小时内发货,如果是预售品、定制品或者是代购品的,你可以在运费模板中设置发货合约时间的,您可以按照发货合约时间发货。


二、淘宝物流停滞原因有哪些?


1、物流信息没有及时更新。包裹在运输途中正常运输,但系统上却没有及时录入到位。


2、包裹经过某个大型中转站分拨时,由于物流公司人手不够,或分包量大等原因,没有及时将物流信息上传系统。


3、快递在一个地方一直不动,很有可能是快递已经丢失。可直接和物流公司联系,沟通补救或赔偿事宜。


三、淘宝物流停滞有补偿吗?


淘宝物流停滞有补偿的。


《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;


同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿。


信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

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