平安车险出险流程介绍!教你如何快速申请车险理赔!
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发布时间：2024-08-20 11:20
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时间：2024-08-25 21:44
平安车险也算是车险中的佼佼者，很多消费者因为看中了平安保险的贴心服务而选择投保平安车险。很多朋友对平安车险理赔很感兴趣，那么今天的文章就来看一看平安车险出险流程介绍!教你如何快速申请车险理赔!
一、平安车险出险流程介绍
平安车险出险流程如下：
1、报案
发生事故后需要立即向*交警部门报警，并及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000报案，简要如实说明事故情况。
2、查勘
收到报案之后，平安车险就会派专业的工作人员到现场进行初步查勘，判定是否属于保险责任。注意在等待相关工作人员来检查之前，需要保护好事故现场。
3、定损
车辆受损如果不是很严重的话，一般会在现场直接定损，可以直接进行修理。如果是比较大的意外事故，需要到修理厂进行详细检查后再确定损失。然后平安车险会给出报价确定损失金额。
4、理赔
客户要准备好理赔需要的资料，以快递形式或者是直接递交到线下网点的形式提交给保险公司，保险公司收到之后会进行审核，审核完成就会进行理赔。
二、每次出险都要申请理赔吗
车险并不是每次出险都要申请理赔，因为理赔记录关系到我们下一年购买车险的价格是有优惠还是上涨。
一般情况下，如果第一年没有理赔记录的话，第二年续保就能够享受一定的车险优惠，需要的保费会更少。
所以如果发生的交通事故非常小，自己就能够协商解决的话，不用申请保险公司的理赔;当然如果发生的交通事故比较大，自己赔付不起，负担不来的话，要及时向保险公司进行报案，申请理赔。
三、平安车险理赔多久能拿到钱
在各项材料都提交到位的情况下，平安车险申请理赔之后，一般只需要3个工作日就会到账。
平安车险有一个报案到赔款，3天内到账的承诺，如果因为保险公司的原因导致理赔到账超过三天的约定期限的话，平安车险会按照银行活期日利率来支付利息。
如果理赔金额比较小，在5万以下的话，一般会实时进行理赔，可能只需要一天就能拿到理赔金额;理赔金额比较大的话，理赔金到账时间可能会有所延迟，但这种情况下保险公司是会与你提前沟通好的。
