短信验证码老是收不到怎么办?
发布网友
发布时间:2024-08-20 02:53
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热心网友
时间:2024-08-20 07:45
如果您使用的是华为手机,若您的设备无法接收到所有应用的验证码,或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码,则可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。
若非该情况,则按照以下方法排查:
一、重启网络
请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
二、打开通知开关
如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;
三、关闭短信拦截
进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
注:若您使用了第三方管家类软件,建议您同步关闭短信拦截。
四、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
1.为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您打开设置,搜索并进入默认应用>信息,将系统预置的信息设置为默认应用。
2.如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>四个点>设置>验证码安全保护。
五、还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息>四个点>设置 >四个点 ,选择还原默认设置。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
热心网友
时间:2024-08-20 07:53
若您使用的是OPPO手机,出现无法接收短信的情况,请您参考以下步骤进行排查:
1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截,并且只是收不到个别人的短信,可能是对方手机或网络问题。
2、如果收不到所有人的短信,您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。
(1)ColorOS 11及以上系统机型:进入「信息 > 右上角“:”骚扰拦截 > 右上角“:”拦截规则」,进行设置。
(2)ColorOS 11以下系统机型:进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」,关闭黑名单、骚扰拦截。
(3)关闭免打扰:进入「设置 > (声音与振动) > 免打扰」,点击关闭。
3、确认手机卡是否欠费,保障话费余额充足;
4、如果在一些特殊地区收不到短信,可能是信号差导致,建议您尝试离开这个区域一段距离,然后重启手机或开关飞行模式,看下是否可以解决。
5、如果在所有区域都收不到短信,建议您尝试换机、换卡测试,若确定是手机卡问题,建议您联系运营商处理。
若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测。
热心网友
时间:2024-08-20 07:45
1、检查短信设置:打开手机短信应用,进入设置,检查是否开启了短信过滤或者黑名单功能,开启了,可以将验证码发送方的号码添加到白名单中。检查短信中心号码:打开手机短信应用,进入设置,检查短信中心号码是否正确,不正确,可以手动修改为正确的短信中心号码。
2、检查手机信号:手机信号不稳定或者网络不好,会导致短信无法及时到达,可以尝试到信号好的地方再次尝试接收验证码。
3、更换短信应用:以上方法都无法解决问题,可以尝试更换短信应用,例如使用其他第三方短信应用或者使用手机自带的短信应用。