为什么我手机有话费,还是在强制停机状态呢

发布网友发布时间：2022-05-06 19:10

共4个回答

热心网友时间：2023-09-12 01:43

有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！
1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题，移动用户可联系当地10086详细咨询。

热心网友时间：2023-09-12 01:44

如您手机被停机，请检查如下情况：
一、预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
二、后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；
四、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。

热心网友时间：2023-09-12 01:44

去营业厅问问吧，没准是诈骗，再就是你转发广告或者借钱一类的消息了

热心网友时间：2023-09-12 01:45

您好，请确认您是否开通了停机保号业务，开通停机保号业务后，即使手机卡内有余额也是停机状态所以用户办理复机业务即可，办理复机后即可恢复使用了，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。