小米手机的售后为什么这么差?

发布网友发布时间：2022-05-06 19:21

共5个回答

热心网友时间：2022-07-01 22:08

小米售后是我见过TM 最垃圾的
我的红米note3手机屏幕有坏点，然后边框有磕痕，然后售后说我的手机边框变形了。
然后各种理由不给保修。真是tm的垃圾透了。
还有一个手机小米4出现花屏，我怀疑是排线松了，然后去售后说我屏幕坏了，
要440块，说是LED显示屏坏了。我说可以你把原来的屏幕给我，然后不给我原来的屏，我说不修了，装上原来的屏幕，然后就好了。
真是坑钱不眨眼啊。这样的售后真心上不起，人家很拽的跟我，有本事你着小米官方客服投诉啊。
小米官方同样给出的答案是我们相信维修点检测的。。。。太牛b了

热心网友时间：2022-07-01 22:09

我买的小米4S,才3天就指纹不灵，1个星期发现反复重启。2个月后出差发现3G网速超级慢，其他品牌手机正常。5个月屏幕跳屏并数据线损坏，到售后去检测说因为我手机边框有划痕就告诉我手机变形，属于人为损坏，雷军尼玛的自己看，说什么放包里挤的，尼玛小米手机以后叫豆腐手机好了，打客服电话投诉回复以网点鉴定为准！尼玛这就是睁眼说瞎话，并且我才买6个月的手机直接给退出保修，举个例子，假如买一个冰箱，小孩子不小心门上一个划伤，恰巧2月后冰箱坏了，售后上门检查压缩机损坏告您说，你机器不再保修了，直接退出保修，因为你的划痕造成了压缩机损坏等等，哪怕是以后有任何问题都是划痕的原因……雷军的思维，小米的做事方法

热心网友时间：2022-07-01 22:09

买了两个月的小米5，不小心摔了一下（有保护套），不影响使用，但后盖有点开了，就返厂维修。结果售后说，你的主板坏了，需要换，750元。我去，又不影响使用，我说不换，给我寄回来。结果寄回来，完全用不了，开不了机。打电话给客服，客服说你手机摔了，所以主板坏了。我说，我只是后盖开了，能正常使用。客服说“你摔了一下，手机后盖坏了，你能保证主板没坏了，就算你之前用了没问题，也只是当时没问题，现在发作了！”手机返厂维修，什么问题都没解决，反而多了个问题。网上投诉，接到电话说“我们工程师说你手机那坏，你的手机就哪坏，你又没有证据”。我在寄修手机时，开机给快递员看了，并进行了快递保价。

热心网友时间：2022-07-01 22:10

我的红米note3，,屏幕下方的三个按键都没反应了，这是质量问题，好吧拿去修。售后跟我说卡糟变形了，不再免费维修，修好按键要300元。我日你小米，卡槽跟触屏有半毛线关系吗。我要理论，好吧，给我个小米客服电话让我去申诉。客服*就是同一个团伙的，说工程师检测出什么就是什么了。所以小米维修不是做售后服务的，就是一个坑蒙骗的机构，是小米的盈利部门。售后真他妈操蛋！小米真他妈操蛋！

热心网友时间：2022-07-01 22:10

小米的客服就是垃圾我也是手机店店主我昨天去了小米客服我把手机送到他们那里后就是屏幕不灵他们就先刷了机还不好使说要换屏我的手机一丁点的外伤都没有他们拿进去拆开后说里边没有进水就是边上有个小小的摩擦的痕迹影响保修要我自己花钱换屏要五百多呢一个小米4c 新的才多少钱啊我也当时没反应过来我来在网上查看了一下换屏教程那个就是他们拆壳的时候弄得而且不仔细看还真看不出什么来应该给他们买个显微镜嗨想想就来气朋友们有没有投诉他们的地方投诉好不好使有什么更好的办法最后劝大家不要再买小米品牌的手机我也再也不卖小米品牌了手里的这几个处理完了绝不