京东商城买的东西不能送到怎么办?

发布网友 发布时间：2022-05-06 23:04

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热心网友 时间：2023-10-02 14:24

参*50、总有一天我会从你身边默默地走开,不带任何声响。

热心网友 时间：2023-10-02 14:24

我从来不和京东的客服吵架，作为消费者，你要学会一件事，不能把电商当成一个人来对待，他不是小作坊一个老板说了算，所以，如果你指望通过一个电话，就让客服满足你所有要求，那就会令你很失望的。客服只是一个打工的，他要遵守公司制度，你想一想，为什么高级客服才答应你100积分？普通客服为啥不给？你是不是打电话的时候指责客服（实际上你是指责京东，但那时你把客服当京东了）？这是高级客服口气牛叉的主要原因，我要是那个人，我也牛叉，那个货没送到，又不是我的错，甚至不是京东的错，你看看，上面写着，待厂商处理，说明这是一个第三方送货的单，厂商出问题了，没送到，结果那个厂商的快递自说自话把单给关闭了。这时候对京东来，这是一个取消的订单，当然，你觉得它给你恢复一下就完了，鼠标点一下，但我这个京东的老客户心里明白得很，那个是不可能的事，所有的京东流程都是单向的，不信？你那天有空下一个单，等他出库了，你打电话给客服，说订单撤销，东西不要了，然后你看看，那快递是不是和你想象一样就不来送货了。你要让京东干的任何一件事，都会成为他的一个流程，你的订单流程因为一个傻*快递的操作关掉了，就这么简单。所以目前京东这个庞大的系统对你来讲，他已经无事可做了，你要继续让他给你干活，你就再给他一个启动流程的机会，也就是再下一个单。
积分怎么没用？在京东，积分就是钱，100分，就是10元，78的东西，10元不算少了。
如果你觉得要跟京东闹别扭，我觉得没必要，他们就是那么一群人，各自按指定的规则在上班干活而已，即使你跟他打官司，你打算让他怎么赔？白送你一个也就78，你觉得值得花那时间去拿78？
即使你觉得就是要出这口气，但结果你只是让京东的一些无关的人(应该是法务部)觉得憋屈，而那个厂商的傻*送货员半毛钱感觉都没有。
我觉得完全没必要，还是那句话，他不是一个人，和人打交道，你给他一个教训，那么下一次他就老实了，但京东不是，他下次还是这个鸟样，他不会记住教训的。他只会计算，这种单向流程管理方法节约了多少钱，赔了多少，比一比，那个轻那个重，按照京东的规模，肯定是节约得多，赔得少。所以，他不会更改他的管理方法。

热心网友 时间：2023-10-02 14:25

这个是没办法的，送你1000积分也就是10块钱，算是对你的歉意吧，再说，他们不是不发，肯定是哪个环节出了问题，短时间内解决不了，又不想让你等太久，所以才送你积分，建议你取消订单的。你要知道，在别的地方买，别人不发就是不发，连客服都很难联系到的。呵呵，别太较真了，最好气到的是知道哦！！！

热心网友 时间：2023-10-02 14:25

京东还是算了把 不能用垃圾形容了 买个教训好了 兄弟~