发布网友 发布时间:2024-09-16 08:19
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-23 15:20
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.使用平板自带摄像机拍摄视频播放测试。
2.核实视频分辨率与设备是否相符合,更换符合的视频文件播放尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。
若您的平板看图片不清晰,建议:
1.使用平板自带照相机拍摄照片观看测试。
2.更换其他图片文件打开尝试。
3.更换多张图片均有此现象,请您备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
4.若问题依然存在,建议您携带设备、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-11-23 15:20
根据您的描述,请您尝试播放本地视频测试是否模糊,可能和视频的格式有关,更换其他格式的视频观看,若在线观看视频可能还会受网络的影响软件会保证流畅的前提下自动降低视频质量。