拼多多缺货只退款不赔偿吗?

发布网友发布时间：2024-09-15 08:05

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热心网友时间：2024-10-05 04:49

拼多多上开店的卖家比较多，平台的规则也是相对比较严格，在运营店铺的过程中要遵守平台相关规则，如若店铺出现缺货的情况，卖家需要及时进行处理，那么缺货的话平台是否只赔付5元了?
看情况，订单实收额在0-99元之间的，仅退款处理，并给予消费者5元/单的赔付;缺货订单实收金额在100元及以上的，以订单实收金额的5%作赔付(高不超过100元)。
拼多多十倍赔偿规则：
一、疑似假货的处理
平台在发现疑似假货的当天(T日),将采取下列一项或者多项措施:对疑似假货商品作暂时下架处理;通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件,包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证,或者完整授权证明资料等。
临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍;限制商家账户货款提现。
二、先行赔付
拼多多开店商家在接到平台通知后12日(T+12日)内未举证,或者经过两次举证后仍不能证明疑似假货商品实为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。
三、假货确认
若平台收到来自官方(包括但不限于工商行政部门、品牌方、生产商、品牌方直接授权的代理商等)的邮件、鉴定报告等确凿证据,或商家主动承认出售假货,就认为商家售假是事实,平台有权根据相关规定来处罚商家。
我们了解到拼多多缺货是否只赔付5元，这一般是需要看情况决定的，不同消费的情况赔付的会有一定的区别，卖家在运营店铺的过程中要清楚这些基本内容。

热心网友时间：2024-10-05 04:42