外卖虚拟号码是什么意思?

发布网友发布时间：2024-09-17 00:55

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热心网友时间：2024-11-28 12:22

1. 美团外卖提供虚拟号码功能，便于外卖配送过程中骑手与顾客之间的沟通。
2. 使用虚拟号码时，顾客需要按照系统提示操作，先拨打一个特定的前缀号码，再转接至目的号码。
3. 顾客需注意，虚拟号码仅在订单未完成前有效。一旦订单状态更新为“已送达”或“已确认收货”，虚拟号码将无法拨打。
4. 若顾客过早点击“已送达”，可能导致无法联系到收餐人，这可能会引起不必要的误会或投诉。

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