京东订单怎么申请退货退款?
发布网友
发布时间:2024-09-15 01:03
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-11-09 02:42
1、首先,登录京东账号,点击“我的订单”。
2、看到全部订单后,找到未收到货要退的商品,点击“取消订单”。
3、点击后,显示选择“订单取消申请”,选择未收到货,选择后点击“下一步”。
4、点击“确定取消”。
5、此时退款订单已经在申请,可以通过“查看取消详情”进行查看。
6、取消详情中会显示申请进度,店家同意后京东就会退款,会有短信提示退款信息。