京东小金库在哪里找?金额冻结怎么办?

发布网友发布时间：2024-09-12 04:31

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热心网友时间：2024-09-25 22:35

现在的京东发展也很完善了，买家不仅可以在京东商城进行购物，还能使用京东的一些经融产品进行赚钱的呢，比如说京东小金库，如果大家把钱存到小金库里面，就能收到利息收入的哦。那么京东小金库在哪里找?金额冻结怎么办?
京东小金库在哪里找?
1、手机下载京东APP，打开点击右下角”我的“进行登录，登录后选择“我的钱包”进入。在我的钱包中点击“京东小金库”即可。
2、手机下载京东金融APP，打开后在首页中选择“财富”，再点击“京东小金库”。
3、用电脑搜索并进入京东金融官网，点击右上角的“网址导航”，选择投资理财中的“京东小金库”即可。
不过也有的用户可能通过这些步骤也是找不到小金库的，具体原因可能就是以下的了:
第一，京东的实名制没有经过认证，导致无法找到京东的小金库。
第二，京东没有绑定银行卡。
第三，京东购物未达到一定消费水平，信用等级低，所以无法申请京东小金库。
有些用户在使用小金库的时候可能还会遇到金额被冻结的情况，那么遇到金额冻结怎么办?
要想解决小金库金额被冻结的情况，就要分析原因了:
1、小金库开白条被冻结，登录京东金融APP端，“白条”-“白条可用额度”-“额度管理”，然后把额度下调(下限为当前白条欠款)，调整后京东小金库零用钱资金会解冻。
2、曾经预约过理财项目被冻结，在电脑上登录京东金融，找到“我的交易单”-“预约/定投”中取消预约的理财，京东小金库零用钱资金就会解冻。
3、京东支付返现被冻结，京东支付返现自领取日有15日冻结，在冻结到期后自动转入小金库零用钱后即正常使用。
如果大家都小金库金额被冻结原因不属于以上几种的，就可以打电话联系京东金融客服—95118进行解冻操作哦。