新买的手机连不上自己家的wifi

发布网友发布时间：2024-09-17 03:02

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热心网友时间：2024-10-29 08:36

若您的新手机vivo无法连接自家的WiFi，可以尝试以下解决方法：
1. 确认WiFi密码是否正确：
建议在输入密码时点击“眼睛图标”，以明文形式检查密码是否准确无误。
2. 重新尝试连接WiFi：
进入手机设置，选择“WLAN”，点击您要连接的WiFi名称，然后点击“忘记网络/忘记密码”，之后重新输入密码并连接。
3. 检查WiFi网络本身是否正常工作：
比较其他设备连接同一WiFi是否也遇到问题，以确定是手机还是WiFi的问题。如果是WiFi问题，尝试重启无线路由器。您还可以进入路由器的管理界面检查是否有特殊设置，如连接数量*、MAC地址绑定或上网时间管理等。
4. 重置网络设置：
在确保备份好WiFi及其他重要数据后，进入设置，选择“系统管理”，然后点击“备份与重置”，接着选择“重置网络设置”。这会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等的设置。如果是双卡手机，重置后需要选择对应的SIM卡。
如果以上步骤后问题依旧，建议您联系vivo的客户服务中心进行专业检测。您可以通过以下链接查询最近的服务中心地址和电话：[服务中心查询链接](网页链接)。为避免白跑一趟，建议在前往之前先打电话确认相关事宜和中心的工作时间。