苹果手机打电话黑屏时怎么回事?
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发布时间：2024-09-17 02:49
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时间：2024-11-20 02:41
一、重启手机
当苹果手机在通话中黑屏时，首先可以尝试的方法是重启手机。因为有时候，系统可能会出现一些小故障导致黑屏。重启手机可以清除可能存在的软件冲突或系统错误，让手机恢复正常。
1. 按住手机右侧的电源键。
2. 当屏幕上出现“滑动关机”的提示时，滑动以关闭手机。
3. 等待几秒钟后，再次按住电源键，直到看到苹果标志，表示手机正在重新启动。
二、调整距离传感器设置
如果重启手机后问题仍然存在，那么可能是距离传感器的问题。距离传感器是手机屏幕上方的一个小部件，它的作用是检测手机是否贴近脸部，以防止在通话过程中误触屏幕。但如果距离传感器出现故障或者被遮挡，就可能导致黑屏问题。
1. 打开手机的“设置”应用。
2. 滚动找到“显示与亮度”选项，点击进入。
3. 在这里，你可以找到一个名为“自动锁定”或“抬起唤醒”的选项。确保这两个选项都已启用。
4. 另外，检查是否有任何物体遮挡了距离传感器，如手机壳、屏幕保护膜等。如果有，请移除它们。
三、软件更新与恢复
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是手机软件的问题。你可以尝试更新手机的操作系统或者恢复手机到出厂设置。
1. 打开手机的“设置”应用。
2. 点击“通用”选项。
3. 在这里，你可以找到“软件更新”选项。点击进入，检查是否有可用的系统更新。如果有，请下载并安装。
4. 如果更新后问题仍然存在，你可以尝试恢复手机到出厂设置。在“通用”选项里，找到“重置”选项，点击“抹掉所有内容和设置”。这将清除手机上的所有数据和设置，让手机回到初始状态。请注意，在执行此操作之前，务必备份你的重要数据。
