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新车掉漆属于三包吗

发布网友 发布时间:2024-09-17 05:14

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热心网友 时间:2024-12-04 08:31

新车掉漆属于三包吗?

新车掉漆,如果是由于人为因素造成的,就不属于车辆质量问题,不在保修范围内。但如果掉漆是由于厂家问题造成的,那么在三个月保修时间内,依然还是在三包范围之内的。

以下是三包服务的具体介绍:

1、包修:家用汽车产品自销售者开具购车*之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,销售者应当负责维修。

2、包换:在家用汽车产品三包有效期内,如果符合更换条件,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品。如果不同品牌同型号家用汽车产品更换,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。

3、包退:在家用汽车产品三包有效期内,如果符合更换条件,销售者不同品牌同型号家用汽车产品,也不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。

综上所述,新车掉漆是否属于三包问题,需要根据具体情况进行判断。如果掉漆是由于厂家问题造成的,那么在三个月保修时间内,依然还是在三包范围之内的。
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