发布网友 发布时间:2024-09-17 05:19
共3个回答
热心网友 时间:2024-09-29 05:23
若使用的是vivo手机,可参考以下信息排查:
1、检查手机OTG设置
进入设置--其他网络与连接--OTG(或者进入手机设置--更多设置--OTG ),查看OTG功能是否开启。如果功能未开启,将无法连接OTG设备,请您打开OTG功能的开关,再连接设备测试。
OTG存储显示未安装
2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试,查看能否使用。如果OTG转接线在您的手机和其他手机上都不能使用,可能是OTG转接线存在异常,建议您更换其他的OTG转接线连接测试。
3、对比测试连接OTG的设备
将U盘(或其他OTG设备)连接到其他设备(比如:电脑),查看能否正常传输和使用。如果U盘(或其他OTG设备)连接您的手机和其他设备(比如:电脑)都不能使用,可能OTG设备存在异常,建议您更换其他的U盘(OTG设备)使用测试。
4、确认外接设备耗电情况
如果连接的是移动硬盘,或者是对于供电要求较高的其他OTG设备,部分设备对于供电要求较高,而手机的供电可能无法满足要求,因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议您使用其他设备(比如:电脑)连接查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
热心网友 时间:2024-09-29 05:23
手机使用OTG功能时无需打开任何开关设置请按照如下顺序连接使用:
1.将外接设备连接到OTG线上。
2.再将OTG线连接到手机上;
温馨提醒:若更换其他手机时可正常连接,则可能是 Type-C 转接头的问题。建议您在华为官方渠道购买专用的 Type-C 转接头进行连接,以保证连接效果。
3.访问并传输设备数据。
若以上操作无误但仍然无法正常连接识别外接设备,则可能是您安装了ES文件浏览器,或者是您的外接设备故障,请您按照以下场景排查:
1.安装了ES文件浏览器
如果您下载了ES文件浏览器并打开了显示USB提示这个开关,外接的OTG在文件管理器和设置存储界面也是识别不出来了,需要您在ES文件浏览器>设置>显示设置中关闭显示USB提示开关。
2.外接设备故障
请确认您的外接设备是否损坏:您可以将U盘、移动硬盘、鼠标键盘等插入电脑查看,若电脑端也是无法识别,可能外接设备损坏,请您更换外接设备后尝试。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证,然后带着手机和外接设备、OTG线等前往华为客户服务中心检测处理。我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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热心网友 时间:2024-09-29 05:21
u盘连手机没反应可能是因为U盘和手机不兼容的关系。下面给大家整理了相关的内容分享,感兴趣的小伙伴不要错过,赶快来看一下吧!
U盘插入手机的使用方法如下:
1、打开你手机里面的设置,找到“其它设置”。
2、点击进去后,找到OTG连接,打开OTG连接。
3、返回你的手机页面,找到你的“文件管理”。
4、点击打开手机管理,找到”所有文件“,点击进去。
5、点击进去后你就能开到你的U盘所存储的文件了,这时候你就可以对其进行修改了。