拼多多物流停滞多久算超时?拼多多物流超时怎么办?

发布网友发布时间：2024-09-17 05:25

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热心网友时间：2024-12-09 03:40

拼多多物流停滞就代表着货物将延迟送到买家手中，这样的后果就是会造成店铺差评，影响店铺的流量，那拼多多物流停滞多久算超时?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
根据平台的相关规则，在网店发货后的48小时内，需要能够在网上查询到订单的物流信息，如果没有在规定时间内有物流信息更新，那么就会被判定为物流超时，从而导致网店受到二级*。
拼多多物流超时怎么办?
拼多多订单发货后可能会遇到三个超时：揽件超时、物流更新超时及派签超时。打开拼多多商家后台，在商家后台中-发货管理-包裹中心中查询到有类超时的订单数量。卖家发出快递之后要及时的查看物流更新状况，如果发现物流异常，那么要在第一时间和物流公司联系防止被判定卖家虚假发货。
卖家的物流单号不要上传的过早，当买家订单出现时，不必急着点发货和打单，在48小时的时效内完成点击发货即可。如果在商家后台中有提醒发货超时提醒，但是在物流官网上查询到的订单物流信息是正常的话，就无需过于担心，以物流官网为主;如果受到处罚，将官网的物流信息截图后进行申诉就可以了。
另外为了避免物流异常，选择与优质物流公司合作因为物流公司的快递运输效率不高，导致买家给了一个低的物流评分，店铺物流服务异常率就高于均值5倍了，就要拼多多商家选择与服务优质、运输效率高的物流公司合作，才能减少投诉和售后，降低物流服务异常率。
拼多多商家在发货的时候，一定要遵守发货规则，一旦发现有物流停滞的情况及时联系快递公司，如果收到平台惩罚的话，可以将物流信息截图给官方，进行申诉维权!